Условия использования сервиса

Настоящие Условия обслуживания представляют собой соглашение между Клиентом и onebrella.eu. Используя Onebrella, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с Условиями использования и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящими Условиями обслуживания, вы не можете использовать наш сервис.

Услуга Onebrella доступна только лицам старше 16 лет.

В сервисе действуют следующие правила, в результате которых пользователи и/или пользовательские объекты могут быть автоматически заблокированы и удалены.

• Если электронная почта пользователя (логин) не активна (заблокирована, заморожена, ...) и пользователь не отвечает на электронные письма от службы, требующие подтверждения, то пользователь и все его объекты блокируются и удаляются через 7 дней после блокировки.
• Если пользователь зарегистрировался в сервисе и в течение 3 дней ни разу не входил в веб-приложение, он автоматически удаляется.
• Если пользователь зарегистрировал объект и объект в течение 7 дней не отправил ни одного сообщения в сервис, то этот объект автоматически удаляется.
• Если объект не отправляет сообщения в сервис в течение 45 дней (касается только бесплатных тарифов), то он автоматически удаляется.
• Если пользователь не входил в веб-приложение 45 дней (касается только бесплатных тарифов), то он и все его объекты блокируются, а через 5 дней после блокировки этот пользователь и его объекты удаляются.

во избежание удалений пользователь может заранее обратиться в службу поддержки с просьбой перенести свои данные в архив (с возможностью восстановления в будущем по запросу)

Для платных тарифов действуют дополнительные правила:

• Если в течении трех дней подряд баланс пользователя отрицательный, то учетная запись пользователя блокируется.
• Если учетная запись заблокирована из-за отрицательного баланса, сообщения от всех объектов учетной записи игнорируются и не сохраняются в сервисе.
• Учетные записи, которые находятся в заблокированном состоянии более 90 дней, автоматически удаляются из сервиса.

При завершении тестового периода действует дополнительное правило:
Если после окончания тестового периода пользователь удаляет учетную запись, то все устройства, которые были в ней зарегистрированы во время тестового периода блокируются и не могут использоваться в сервисе в дальнейшем. Данное правило действует для того, чтобы пресечь возможность повторного использования тестового периода (в котором доступны все функции сервиса), когда пользователь удаляет свою учетную запись и тут же регистрируется в сервисе по-новой.

onebrella.eu может время от времени вносить изменения в настоящие Условия использования сервиса. Если мы внесем изменения в "Условия использования сервиса", мы уведомим вас, разместив объявление на нашем сайте onebrella.eu или отправив вам электронное письмо.

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно Условий использования сервиса Onebrella, отправьте нам подробное сообщение по адресу support@vialatm.com. Мы приложим все усилия, чтобы решить ваши проблемы.